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Analista de Servicios Comerciales

Empresa: Penguin Random House Grupo Editorial

País: Argentina

Descripción de la Plaza:
El analista de servicios comerciales es la persona encargada de gestionar los pedidos de vendedores y clientes. Realiza el análisis comercial y de mejora de procesos, así como también es responsable por las tareas operativas de soporte para el área de ventas, como por ejemplo el seguimiento de reclamos.

Reporta a: Jefe de Servicios Comerciales

Principales responsabilidades
-Brindar soporte a vendedores y clientes realizando la carga de pedidos (liquidaciones, pedidos, etc.), consultas, coordinación, armado de informes y tareas operativas generales del sector
-Proporcionar información requerida para la definición de estrategias comerciales, facilitar al equipo de ventas la información para el análisis de mercado, detección de tendencias, oportunidades y para desarrollar acciones comerciales
-Análisis, seguimiento y respuesta de reclamos
-Analizar datos e información para proponer mejoras en los procesos del sector. Buscar permanentemente oportunidades de optimización de procesos
-Dar soporte al equipo de ventas para la optimización del material consignado
-Trabajar en conjunto con otros sectores para desarrollar soluciones y proponer mejoras.
-Trabajo permanente de coordinación con el equipo de Logística, Créditos y Cobranzas y Planificación comercial

¿Qué buscamos?
Un estudiante o profesional de carreras comerciales o de ciencias económicas, con experiencia en posiciones administrativas. Manejo de paquete Office, principalmente de Excel, y deseable experiencia en el uso de SAP. Valoraremos candidatos que tengan experiencia en el uso de Power BI.

Habilidades requeridas
-Perfil proactivo
-Trabajo en equipo y capacidad analítica.
-Buenas relaciones interpersonales
-Ganas de desarrollarse y aprender en una editorial líder

Si cumplís con los requisitos y te interesa lo que ofrecemos,
¡Súmate al mayor grupo editorial en lengua española!

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